从降生之初，“网络客服凯发小岩”便是凯发的注目亮点， 这一“生动失职、反响敏捷”的客服团队，博得了少量消耗 者的好评与口碑。现在“凯发小岩”仍旧是“凯发小岩”但早已开展成为“深渡过程办理者”，为客户提供精密化的节点办事

客户的办事体验从无极限,在进入互联网+的期间后,交际方 式越发多元,论坛早已不是业主独一与人分享,与小岩交换的 办法.在2010年到2015年，凯发对办事举行深度的细分，经过节点式办事的两轮晋级，为业主提供更为过细的历程办理系统，并经过多元手腕，让业主的信息随时“同屏”表现